Mọi thắc mắc về okpun – có ngay câu trả lời

Phần lớn vấn đề người dùng gặp phải liên quan đến ba nhóm chính: xác minh tài khoản, thanh toán nội địa, và truy cập trên điện thoại. Với thanh toán, chúng tôi hỗ trợ MoMo, ZaloPay và Viettel Money – bạn mở ứng dụng ví, nhập số tài khoản hiển thị trên màn hình nạp tiền, xác nhận bằng mã PIN,

rồi giao dịch sẽ được ghi nhận tự động. Nếu giao dịch chưa cập nhật sau vài phút, ảnh chụp màn hình xác nhận từ ví là đủ để đội hỗ trợ kiểm tra. Với đăng nhập, thiết bị mới sẽ yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký – đây là bước xác minh bảo mật tiêu

chuẩn, không phải lỗi hệ thống. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại địa phương và chỉ khả dụng ở các khu vực được phép.