Tham khảo

Nạp, rút và xác minh tài khoản okpun

Tài khoản okpun kết nối trực tiếp với MoMo, ZaloPay và Viettel Money — bạn nạp từ ví điện tử, rút về cùng ví đó, không cần thêm bước trung gian.

MoMoZaloPayViettel MoneyXác minh bảo mậtRút tiền nhanh
okpun Nạp, rút và xác minh tài khoản okpun
okpun Nạp tiền vào okpun

Nạp tiền vào okpun

Chúng tôi xử lý nạp tiền qua ba ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Sau khi đăng nhập, bạn mở quầy nạp, chọn ví muốn dùng, nhập số tiền rồi xác nhận trong ứng dụng ví. Số dư thường phản ánh vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được ví xác nhận. Không

có bước chuyển khoản thủ công — toàn bộ luồng chạy trực tiếp trong ứng dụng của bạn.

  • Đăng nhập và mở quầy nạp — Vào tài khoản okpun, chọn mục nạp tiền ở thanh điều hướng chính.
  • Chọn ví điện tử — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money tùy theo ví bạn đang dùng.
  • Nhập số tiền và xác nhận — Nhập số tiền muốn nạp, ứng dụng ví sẽ hiện yêu cầu xác nhận — duyệt bằng mã PIN hoặc sinh trắc học.
  • Số dư vào tài khoản — Sau khi ví xác nhận, số dư cập nhật vào tài khoản okpun của bạn để sử dụng ngay.
PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Ví và kênh thanh toán tại okpun

Chúng tôi hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến nhất để việc nạp và rút tiền diễn ra thuận tiện nhất cho bạn tại Việt Nam. Tất cả giao dịch đều chạy qua kênh chính thức của từng ví, không qua trung gian.

MoMo Nạp và rút qua ví MoMo — xác nhận bằng mã PIN hoặc sinh trắc học trong ứng dụng MoMo.
ZaloPay Thanh toán qua ZaloPay với luồng xác nhận tích hợp trực tiếp trong ứng dụng ZaloPay.
Viettel Money Dùng Viettel Money để nạp hoặc rút tiền về ví Viettel Money liên kết với tài khoản của bạn.
okpun Rút tiền về ví của bạn

Rút tiền về ví của bạn

Để rút tiền, bạn vào mục rút tiền trong tài khoản okpun, chọn ví nhận — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — rồi nhập số tiền cần rút. Chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính trước lần rút đầu tiên để bảo vệ số dư của bạn; sau khi hoàn tất xác minh, các lần rút tiếp theo chạy nhanh hơn

vì tài khoản đã được xác nhận. Ví nhận phải trùng với tên tài khoản đã đăng ký để giao dịch được xử lý.

  • Mở mục rút tiền — Vào tài khoản, chọn rút tiền và kiểm tra số dư khả dụng trước khi nhập số tiền.
  • Chọn ví nhận — Chọn đúng ví — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — đã liên kết với tài khoản của bạn.
  • Nhập số tiền và gửi yêu cầu — Điền số tiền, xem lại thông tin một lần, rồi xác nhận yêu cầu rút.
  • Hoàn tất xác minh nếu cần — Nếu tài khoản chưa xác minh, hệ thống sẽ yêu cầu bước KYC trước khi xử lý rút tiền.
okpun Xác minh tài khoản okpun

Xác minh tài khoản okpun

Xác minh danh tính là bước chúng tôi thực hiện để bảo vệ tài khoản của bạn, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền. Quy trình yêu cầu ảnh giấy tờ tùy thân hợp lệ và một ảnh chân dung xác nhận. Sau khi gửi đủ tài liệu, đội ngũ chúng tôi xét duyệt và thông báo kết quả

qua tài khoản. Tài khoản đã xác minh cũng được ưu tiên xử lý các yêu cầu rút tiền so với tài khoản chưa hoàn tất bước này.

  • Chuẩn bị giấy tờ tùy thân — Chụp ảnh rõ cả hai mặt CMND hoặc hộ chiếu còn hiệu lực của bạn.
  • Gửi ảnh chân dung xác nhận — Chụp ảnh chân dung cầm giấy tờ theo hướng dẫn hiển thị trong mục xác minh.
  • Nộp tài liệu qua tài khoản — Tải ảnh lên trực tiếp trong mục xác minh — không cần gửi qua email hay kênh ngoài.
  • Chờ xét duyệt — Chúng tôi xét duyệt và thông báo trạng thái xác minh vào tài khoản của bạn sau khi hoàn tất.

Câu hỏi về thanh toán và tài khoản okpun

Những thắc mắc phổ biến nhất mà bạn có thể gặp khi thực hiện giao dịch lần đầu hoặc cần kiểm tra lại quy trình nạp, rút và xác minh tại okpun.

Chúng tôi hỗ trợ MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Chọn ví bạn đang dùng tại quầy nạp tiền trong tài khoản okpun, sau đó xác nhận trong ứng dụng ví là xong.

Mức tối thiểu hiển thị trực tiếp tại quầy nạp khi bạn chọn phương thức thanh toán. Chúng tôi không cố định một mức chung cho mọi ví.

Xác minh giúp bảo vệ số dư của bạn và đảm bảo tiền rút về đúng chủ tài khoản. Sau khi xác minh xong, các lần rút tiếp theo không cần lặp lại bước này.

Kiểm tra trạng thái trong lịch sử giao dịch tài khoản okpun trước. Nếu trạng thái vẫn đang chờ sau một thời gian, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua kênh chat trong tài khoản để được xử lý.

Có. Ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money dùng để nhận tiền phải đứng tên trùng với tên đã đăng ký tài khoản okpun. Điều này là yêu cầu bắt buộc để giao dịch được xử lý.

Được. Bạn vào phần cài đặt thanh toán trong tài khoản để cập nhật ví. Một số trường hợp có thể cần xác nhận lại danh tính nếu thông tin thay đổi so với lần xác minh trước.
Tham khảo

okpun Nạp & Rút

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.